APARTAMENTY PULOWER – REGULAMIN POBYTU
1. Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z zapoznaniem się i akceptacją niniejszego regulaminu.
2. Doba hotelowa trwa od godziny 14:00 pierwszego dnia pobytu do godziny 11:00 ostatniego dnia. Przyjazd możliwy jest w godzinach 14:00 – 20:00, a apartamenty należy opuścić nie później niż do godziny 11:00. W celu ustalenia indywidualnego terminu prosimy o kontakt telefoniczny najpóźniej w dniu poprzedzającym przyjazd/wyjazd.
3. W godzinach 23:00 – 7:00 obowiązuje cisza nocna, która obliguje wszystkich gości apartamentów do jej przestrzegania. W przypadku niestosowania się do tych zasad oraz głośnego zachowania w ciągu dnia zakłócającego komfortowy wypoczynek innych gości mają oni prawo do wezwania ochrony na koszt osoby lub grupy, która nie reaguje na prośby o zmianę swojego zachowania.
4. Warunkiem rezerwacji jest dokonanie wpłaty zaliczki w wysokości 30% wartości pobytu w ciągu 3 dni roboczych od zamówienia. Bezpłatne anulowanie lub zmiana rezerwacji możliwa jest do 30 dni przed przyjazdem. W przypadku dokonania anulacji bądź zmiany w późniejszym terminie, zaliczka nie jest zwracana.
5. Wpłata końcowa musi zostać uregulowana najpóźniej na dzień przed planowanym przyjazdem. Niedokonanie opłaty za pobyt uprawnia do odmowy zameldowania i wydania kodu do apartamentu.
7. Wyjazd, który nastąpi wcześniej niż przewiduje to rezerwacja nie uprawnia do wydania zwrotu różnicy ceny za pobyt.
8. W celu potwierdzenia tożsamości prosimy o okazanie swojego dowodu osobistego lub innego dokuementu osobie, która wydaje apartament.
9. Jakiekolwiek zastrzeżeni w sprawie apartamentu, jego stanu technicznego powinny zostać zgłoszone w momencie rozpoczęcia pobytu. Niezgłoszenie ich jest równoznaczne z tym, że został przekazany do użytku w stanie, który nie budzi uwag.
10. Za wszelkie szkody, które powstały w trakcie pobytu odpowiedzialność finansowa ciąży na osobie wynajmującej apartament. Prosimy, aby wszelkie zniszczenia zgłaszać w momencie ich powstania.
11. Odpowiedzialność za przedmioty pozostawione w apartamencie ciąży na wynajmującym, dlatego prosimy każdorazowo przy opuszczaniu obiektu o dokładne sprawdzenie, czy jest on zamknięty.
12. Kod do apartamentu wysyłany jest SMS-em na numer klienta w dniu przyjazdu i należy zachować go do momentu wyjazdu.
13. W obiekcie znajduje się narciarnia wraz z suszarnią do butów narciarskich. Wchodzenie do budynku w butach narciarskich jest zabronione. Suszarki do butów działają w godzinach popołudniowych i uruchamiają się samodzielnie, dlatego prosimy o niedokonywanie zmian w jej ustawieniach.
14. W obiekcie znajdują się czujniki dymu, dlatego palenie papierosów i e-papierosów jest zabronione.
15. W obiekcie nie przyjmujemy zwierząt.
16. W każdym apartamencie, w ulotce informacyjnej podane jest hasło do Wi-Fi.
17. Apartamenty przeznaczone są dla maksymalnie 4 osób.
18. Parking jest bezpłatny dla gości Apartamentów Pulower. Na każdy apartament przypada jedno miejsce parkingowe.